[Tuyển Dụng] FFSHOP GAMING Order Operator (chuyên viên kinh doanh)

[Donny Greenfelder]

Tóm tắt Công việc

* FFShop là công ty giao dịch trung gian các sản phẩm và dịch vụ trong game, sứ mệnh của FFShop là trở thành một sàn thương mại điện tử dành riêng cho game thủ tại Việt Nam.Khách hàng sẽ đặt đơn hàng thông qua các sàn thương mại điện tử và Operator có nhiệm vụ hoànthành đơn hàng đó theo quy trình được training. Ví dụ một trong những công việc bạn sẽ làmhàng ngày là login tài khoản game của FFShop và giao dịch với khách trong game để hoàn thànhcác order. Một ví dụ khác, công việc hàng ngày sẽ là nhắn tin, chăm sóc khách hàng và nhà cungcấp để hoàn thành đơn hàng trên sàn thương mại điện tử cũng như các trang mạng xã hội.Nhiệm vụ chính của Operator cũng như CORE của FFShop, mỗi 1 Operator giống như 1người trung gian (midman) giúp cho những người chơi game cũng như những người làm gamecó thể cảm thấy an toàn giao dịch trên không gian mạng, đồng thời là minh chứng cho việc chơigame cũng ra được thu nhập. Sứ mệnh của FFShop là trở thành một sàn thương mại điện tử dành riêng cho game thủtại Việt Nam, đồng thời cũng chứng minh cho mọi người biết rằng game cũng có thể trở thànhmột sự nghiệp, một công việc chân chính đáng tự hào.

Trách nhiệm Chính

● 1: Hoàn thành đơn hàng
● 2: Chăm sóc đối tác và khách hàng của FFShop
● 3: Tìm kiếm thêm suppliers/farmers làm việc cùng FFShop

Yêu cầu & Kỹ năng

Học vấn & Kinh nghiệm:
● Bằng cấp tối thiểu: Cao Đẳng/Đại Học đáp ứng được công việc full time
● Ngoại ngữ: Tiếng Anh (biết thêm ngôn ngữ khác là một lợi thế)
● Kinh nghiệm chơi game, giao dịch game: Không yêu cầu, nhưng nếu có sẽ là 1 lợi thế lớn(yêu cầu liệt kê những tựa game hoặc từng giao dịch trong CV)

Kỹ năng :
● Tiếng Anh: yêu cầu ở mức khá do tệp khách hàng đa số là người nước ngoài
● Tin học văn phòng: Biết sử dụng Word/ExcelKỹ năng mềm
● Giao tiếp tốt, hòa đồng, giải quyết vấn đề, cẩn thận, tỉ mỉ, chủ động trong việc học hỏi tìm tòi

Môi trường làm việc

● Môi trường làm việc năng động, thoải mái, không gò bó, công bằng và văn minh.
● Trải nghiệm tất cả các tựa game nổi tiếng và mới lạ.
● Cải thiện kỹ năng giao tiếp
● Kỹ năng đàm phán giao dịch online: Đàm phán giá cả, quy trình giao dịch tài sản onlinean toàn hiệu quả.
● Học được cách quy đổi tiền tệ, cách hệ thống giao dịch hoạt động

Thu nhập & Quyền lợi

● Thử việc (1 tháng đầu): 5.000.000 VND
● Chính : ~7.000.000 ~ 20.000.000 VND/tháng (Có thể cao hơn dựa theo năng lực)
● Được training đầy đủ từ cơ bản đến chuyên môn
● Thưởng hiệu suất (KPI): 1 lần/tháng● Trợ cấp: ~1tr/tháng + vé xe tháng● Làm 22~23 ca mỗi tháng (Làm 5 ngày nghỉ 2 ngày)
● 6 tháng tăng lương 1 lầnThời gian làm việc
● Ca làm linh hoạt: có ca mix và ca cố định (ca đêm có mức thù lao cao hơn và là ca làmngắn nhất)
- Ca sáng: 07h00 - 16h00;
- Ca chiều: 16h00 - 00h00,
- Ca đêm: 00h00 - 07h00

Cách thức Ứng tuyển
● Gửi CV đến: admin@ffshop.gg
● Ghi kèm với CV phải bao gồm những thông tin sau Kinh nghiệm game đã từng chơi (liệt kê 5 năm gần nhất)o Kinh nghiệm giao dịch game, cày game (nếu có)o Có thể làm những ca nào trong 3 ca sau: Sáng/Chiều/Đêm (để biết bạn có khảnăng làm giờ linh hoạt hay không, nên nếu có thể hãy chọn ít nhất 2 trong 3 ca).


Ghi chú: (Xin nhấn mạnh công việc không phải công việc cày game)
-Vì FFShop là một môi trường làm việc khá mới lạ nên sau khi xét duyệt hồ sơ và cảmthấy bạn phù hợp với công việc FFShop sẽ phản hồi lại email hẹn bạn 1 buổi đến tận văn phòngFFShop để bạn có thể quan sát môi trường làm việc 10~20 phút, và nếu bạn cảm thấy thoải máivới môi trường làm việc thì mới bước vào vòng phỏng vấn, nếu bạn không cảm thấy phù hợp thì bạn có thể từ chối phỏng vấn và ra về.