CHIA SẺ MẪU VÀ CÁC BƯỚC XÂY DỰNG PLAN CONTENT CHO FANPAGE
Một mẫu plan content fanpage bài bản và chỉn chu chính là nền tảng vững chắc giúp fanpage trở thành cỗ máy thu hút khách hàng và mang lại doanh số vượt trội cho doanh nghiệp.
Dưới đây là 4 bước xây dựng plan content cho fanpage giúp bạn tạo ra một chiến lược nội dung hiệu quả và đồng bộ.
Bước 1: Xác định mục tiêu cho kế hoạch nội dung fanpage
Đầu tiên, bạn cần xác định rõ mục tiêu mà thương hiệu của bạn muốn đạt được thông qua việc xây dựng kế hoạch content cho fanpage. Mục tiêu này cần được gắn liền với mục tiêu marketing của doanh nghiệp và cần sát với thực tế. Đồng thời, bạn cần xem xét đến các yếu tố liên quan như định hướng phát triển của thương hiệu trên fanpage, thời gian, ngân sách và nguồn lực sẵn có để triển khai chiến dịch này,…
Một số mục tiêu phổ biến mà các doanh nghiệp thường hướng tới như: Tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, thúc đẩy doanh số bán hàng,…
Bước 2: Research (nghiên cứu) – thu thập thông tin đầu vào
• Nghiên cứu khách hàng:
Trước tiên, bạn cần xác định rõ ràng khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp của bạn muốn nhắm đến. Hãy “vẽ” chân dung khách hàng mục tiêu một cách chi tiết dựa trên các đặc điểm nhân khẩu học đã được Dương Gia Phát gợi ý trong mẫu plan content. Từ đó, đào sâu phân tích các điểm đau (pain points) và những hiểu biết sâu sắc về khách hàng (customer insights). Để nâng cao hiệu quả, bạn nên xây dựng hành trình khách hàng (Customer Journey) và nghiên cứu kỹ lưỡng từng điểm chạm trong hành trình này, nhằm đảm bảo thương hiệu của bạn có thể tạo ra những trải nghiệm giá trị và phù hợp cho khách hàng.
• Nghiên cứu đối thủ:
Để xây dựng một kế hoạch nội dung fanpage nổi bật, việc phân tích đối thủ cạnh tranh là yếu tố không thể thiếu. Bạn áp dụng mô hình SWOT, như Dương Gia Phát đã gợi ý trong mẫu plan content, để phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của đối thủ. Từ đó, bạn có thể học hỏi những thành công của họ và đưa ra các đề xuất cụ thể để cải thiện thương hiệu của mình một cách hiệu quả hơn.
Bạn có thể sử dụng Thư viện quảng cáo của Facebook hoặc công cụ Fanpage Karma để thu thập dữ liệu và phân tích hoạt động của đối thủ.
Bước 3: Định hướng nội dung cho fanpage
Mẫu plan content cho fanpage cần phải có định hướng nội dung (content direction) trước khi đi vào chi tiết. Content direction đóng vai trò then chốt, góp phần lớn vào sự thành công của chiến dịch content marketing trên fanpage. Bạn cần đảm bảo sự thống nhất về hình thức và logic nội dung, bao gồm việc xác định rõ thông điệp truyền tải, văn phong, tông điệu, định dạng, và các yếu tố hình ảnh như font chữ và màu sắc,…
• Content Pillars: Xác định các chủ đề trụ cột cho fanpage dựa trên mục tiêu chiến dịch. Ví dụ bạn muốn thúc đẩy doanh số bán hàng thì có thể triển khai các pillar như: các chương trình tặng quà, ưu đãi; tính năng, lợi ích và điểm khác biệt của sản phẩm; phản hồi tích cực của khách hàng,...
• Chọn lọc và phát triển những ý tưởng tốt: Các ý tưởng phần lớn được hình thành từ nghiên cứu. Nếu bạn thực hiện phần nghiên cứu trước đó một cách chi tiết và kỹ lưỡng, bạn sẽ có nhiều ý tưởng đa dạng và phong phú cho mỗi pillar. Bây giờ, bạn chỉ cần phân loại và sắp xếp các ý tưởng đó vào mỗi pillar cho phù hợp.
Bước 4: Hoàn thiện Content Calendar (hay còn được gọi là Social Calendar)
Mẫu Content Calendar này sẽ giúp bạn tổ chức và quản lý công việc hiệu quả. Các thành phần chính bao gồm: Content pillar, content angle, tiêu đề bài viết, định dạng, người thực hiện, và lịch trình sản xuất, phân phối nội dung,… Điều quan trọng là bạn cần sắp xếp sao cho hợp lý và hiệu quả, dựa vào các tiêu chí như mức độ ưu tiên (trước, sau), mức độ quan trọng và mục tiêu cụ thể,…
Với fanpage, bạn cần chú trọng đến khung giờ đăng tải nội dung. Tùy thuộc vào lĩnh vực/ngành nghề kinh doanh và đối tượng khách hàng mục tiêu, bạn có thể lựa chọn khung giờ “vàng” để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn sẽ tiến hành sản xuất nội dung, đăng tải và đo lường kết quả. Đối với các nội dung đã đăng tải, bạn cần theo dõi các chỉ số, lắng nghe phản hồi và điều chỉnh kế hoạch nội dung cho fanpage sao cho phù hợp để nâng cao hiệu quả.
Mọi người chấm ở comment mình sẽ gửi mẫu plan chi tiết nha.
Lưu ý: Đây chỉ là một mẫu plan chung. Khi sử dụng, bạn cần linh hoạt điều chỉnh để phù hợp với tình hình thực tế và nguồn lực doanh nghiệp của bạn.
Nếu có chỗ nào chưa đúng, mình xin nhận góp ý ạ. Hoặc nếu bạn thấy hữu ích, hãy chia sẻ bài viết này với nhiều người hơn để cùng nhau phát triển nhé!
Cảm ơn bạn đã quan tâm. Chúc bạn áp dụng và triển khai thành công cho dự án của mình!
Một mẫu plan content fanpage bài bản và chỉn chu chính là nền tảng vững chắc giúp fanpage trở thành cỗ máy thu hút khách hàng và mang lại doanh số vượt trội cho doanh nghiệp.
Dưới đây là 4 bước xây dựng plan content cho fanpage giúp bạn tạo ra một chiến lược nội dung hiệu quả và đồng bộ.
Bước 1: Xác định mục tiêu cho kế hoạch nội dung fanpage
Đầu tiên, bạn cần xác định rõ mục tiêu mà thương hiệu của bạn muốn đạt được thông qua việc xây dựng kế hoạch content cho fanpage. Mục tiêu này cần được gắn liền với mục tiêu marketing của doanh nghiệp và cần sát với thực tế. Đồng thời, bạn cần xem xét đến các yếu tố liên quan như định hướng phát triển của thương hiệu trên fanpage, thời gian, ngân sách và nguồn lực sẵn có để triển khai chiến dịch này,…
Một số mục tiêu phổ biến mà các doanh nghiệp thường hướng tới như: Tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, thúc đẩy doanh số bán hàng,…
Bước 2: Research (nghiên cứu) – thu thập thông tin đầu vào
• Nghiên cứu khách hàng:
Trước tiên, bạn cần xác định rõ ràng khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp của bạn muốn nhắm đến. Hãy “vẽ” chân dung khách hàng mục tiêu một cách chi tiết dựa trên các đặc điểm nhân khẩu học đã được Dương Gia Phát gợi ý trong mẫu plan content. Từ đó, đào sâu phân tích các điểm đau (pain points) và những hiểu biết sâu sắc về khách hàng (customer insights). Để nâng cao hiệu quả, bạn nên xây dựng hành trình khách hàng (Customer Journey) và nghiên cứu kỹ lưỡng từng điểm chạm trong hành trình này, nhằm đảm bảo thương hiệu của bạn có thể tạo ra những trải nghiệm giá trị và phù hợp cho khách hàng.
• Nghiên cứu đối thủ:
Để xây dựng một kế hoạch nội dung fanpage nổi bật, việc phân tích đối thủ cạnh tranh là yếu tố không thể thiếu. Bạn áp dụng mô hình SWOT, như Dương Gia Phát đã gợi ý trong mẫu plan content, để phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của đối thủ. Từ đó, bạn có thể học hỏi những thành công của họ và đưa ra các đề xuất cụ thể để cải thiện thương hiệu của mình một cách hiệu quả hơn.
Bạn có thể sử dụng Thư viện quảng cáo của Facebook hoặc công cụ Fanpage Karma để thu thập dữ liệu và phân tích hoạt động của đối thủ.
Bước 3: Định hướng nội dung cho fanpage
Mẫu plan content cho fanpage cần phải có định hướng nội dung (content direction) trước khi đi vào chi tiết. Content direction đóng vai trò then chốt, góp phần lớn vào sự thành công của chiến dịch content marketing trên fanpage. Bạn cần đảm bảo sự thống nhất về hình thức và logic nội dung, bao gồm việc xác định rõ thông điệp truyền tải, văn phong, tông điệu, định dạng, và các yếu tố hình ảnh như font chữ và màu sắc,…
• Content Pillars: Xác định các chủ đề trụ cột cho fanpage dựa trên mục tiêu chiến dịch. Ví dụ bạn muốn thúc đẩy doanh số bán hàng thì có thể triển khai các pillar như: các chương trình tặng quà, ưu đãi; tính năng, lợi ích và điểm khác biệt của sản phẩm; phản hồi tích cực của khách hàng,...
• Chọn lọc và phát triển những ý tưởng tốt: Các ý tưởng phần lớn được hình thành từ nghiên cứu. Nếu bạn thực hiện phần nghiên cứu trước đó một cách chi tiết và kỹ lưỡng, bạn sẽ có nhiều ý tưởng đa dạng và phong phú cho mỗi pillar. Bây giờ, bạn chỉ cần phân loại và sắp xếp các ý tưởng đó vào mỗi pillar cho phù hợp.
Bước 4: Hoàn thiện Content Calendar (hay còn được gọi là Social Calendar)
Mẫu Content Calendar này sẽ giúp bạn tổ chức và quản lý công việc hiệu quả. Các thành phần chính bao gồm: Content pillar, content angle, tiêu đề bài viết, định dạng, người thực hiện, và lịch trình sản xuất, phân phối nội dung,… Điều quan trọng là bạn cần sắp xếp sao cho hợp lý và hiệu quả, dựa vào các tiêu chí như mức độ ưu tiên (trước, sau), mức độ quan trọng và mục tiêu cụ thể,…
Với fanpage, bạn cần chú trọng đến khung giờ đăng tải nội dung. Tùy thuộc vào lĩnh vực/ngành nghề kinh doanh và đối tượng khách hàng mục tiêu, bạn có thể lựa chọn khung giờ “vàng” để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn sẽ tiến hành sản xuất nội dung, đăng tải và đo lường kết quả. Đối với các nội dung đã đăng tải, bạn cần theo dõi các chỉ số, lắng nghe phản hồi và điều chỉnh kế hoạch nội dung cho fanpage sao cho phù hợp để nâng cao hiệu quả.
Mọi người chấm ở comment mình sẽ gửi mẫu plan chi tiết nha.
Lưu ý: Đây chỉ là một mẫu plan chung. Khi sử dụng, bạn cần linh hoạt điều chỉnh để phù hợp với tình hình thực tế và nguồn lực doanh nghiệp của bạn.
Nếu có chỗ nào chưa đúng, mình xin nhận góp ý ạ. Hoặc nếu bạn thấy hữu ích, hãy chia sẻ bài viết này với nhiều người hơn để cùng nhau phát triển nhé!
Cảm ơn bạn đã quan tâm. Chúc bạn áp dụng và triển khai thành công cho dự án của mình!